Доставка
Как мы работаем
- При оформлении заказа рассчитывается стоимость доставки в зависимости от выбранной службы и региона.
- После оплаты заказ передаётся в сборку. Срок подготовки к отправке — 1–3 рабочих дня.
- После передачи заказа в транспортную компанию вы получаете номер для отслеживания.
- Служба доставки связывается с получателем для согласования даты и времени доставки (SMS или звонок).
- В день доставки направляется дополнительное уведомление с контактами курьера.
- Курьер связывается перед приездом для уточнения времени доставки.
Способы доставки
— Самовывоз
— Почта России (до двери)
— ПЭК
— Е-кит
— Байкал Сервис
— Деловые Линии (до двери / до терминала)
— СДЭК
— Яндекс Доставка
География доставки
— По всей России
— Казахстан, Узбекистан, Таджикистан
Стоимость и способ доставки уточняются менеджером при оформлении заказа.
Важные условия
— Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа
— При отсутствии связи с получателем доставка может быть перенесена
— В случае отсутствия получателя повторная доставка оплачивается отдельно
— Необходимо обеспечить доступ курьеру (подъезд, пропуск, звонок и т.д.)
Получение заказа
При получении рекомендуем:
— проверить целостность упаковки
— проверить комплектность товара
— зафиксировать повреждения (при наличии)
Отслеживание заказа
Вы можете отследить доставку по номеру отправления:
— https://www.dellin.ru/tracker
— https://www.cdek.ru/ru/tracking
— https://www.pochta.ru/tracking
Контакты
📞 8 (800) 511-23-48
📧 info@yashel.shop
Режим работы:
Пн–Пт с 08:00 до 17:00 (МСК)